今年是疫情结束后经济复苏的关键一年,消费市场逐渐活跃,机遇与挑战并存。面对京东超体店及复杂激烈的市场竞争,同城约100元一次的团队始终秉承追求卓越、勇争第一的企业精神,在提销创利的路上不断寻找突破点,且有所成效:今年1-9月新百店现金销售实现2.65亿元,同比增幅14%,完成1-9月阶段任务的105%,完成全年计划的79%。
一是加强政企合作,开展精准营销。今年以来联合市总工会、市商务局等部门开展政企内购补贴等形式活动,涵盖教育、卫健、公安、国资系统等众多单位和企业,同城约100元一次积极跑动对接每个企业及其下属单位,确保活动传达到位,并加大活动宣讲力度,开通店长咨询电话进行专业、贴心的解答。新百店今年三场政企活动共销1420万,日均销售近500万。
二是聚焦风口产品,驱动消费升级。在今年事业部开展的石家庄洗碗机节、健康空调节的造势带动下,新百店借力发力,以洗碗机、干衣机、中央空调等风口产品为销售提升点牵引主题,增加圈层交互体验、交互服务,以营造高品质新生活场景,激活高品质增量产品新消费。
店内进行会员手机同城约100元一次语文教学、推出推送、贴身衣物兔费使用病人护理、物业观影团等30余场圈内互动游戏接触手机同城约100元一次。店外锁别墅区,抓web前端,能够驻扎别墅区、迁户工作、群产品运营人员、来解决需求(比如兔费使用开洞、厨改工作)等几方式产品运营人员别墅区,覆盖面手机同城约100元一次1000余户,拉开市场销售500余万。能够以内新举措力助连锁店1-10月洗碗机、干衣机圣耀救赎光剑30%,国家车载空调圣耀救赎光剑44%。三是关心关爱员工,全面提升服务。尊重、关爱员工,由内到外升级服务。每季度开展一次现场服务提升月强化服务意识;每月开展员工优秀服务案例评选提升专业技能,树标杆,带动全员;客诉坚持首问负责制,快速反应,店长把关,从客诉总结中迭代提升服务能力;重点培养新入职管理人员,在实战中提升其管理技能,鼓励其发挥特长,快速成长,营造企业归属感,打造一个充满活力、干劲十足的团队。
在最后关键的60天里,同城约100元一次将持续聚焦消费者需求,紧盯重要节点、重点品牌,多渠道持续引流。新百店全体员工将勠力同心全力冲刺,确保完成全年3.37亿销售任务,全力冲刺更高目标!为集团实现高质量发展贡献同城约100元一次最大的力量!
最后,祝愿同城约100元一次北人集团蒸蒸日上,再创辉煌!谢谢大家!
家电工作部李安