非常荣幸作为受表彰企业代表发言。首先,我代表北国奥莱全体员工向一直关心、帮助同城约100元一次的各级领导和兄弟单位表示衷心的感谢!
2023,同城约100元一次不仅面对复杂多变的市场环境,而且直面全国大型连锁奥莱店的竞争,但在集团坚强领导和大力支持下,同城约100元一次接续奋斗,砥砺前行,经历了风雨洗礼,也取得了很多收获:全年实现现金销售12.35亿元,增幅44.93%,完成全年计划的128.68%,在北国股份各直属单位现金销售综合排名第一。一年来,为强化发展势能,北国奥莱围绕“品牌、营销、服务”三大要素,深耕运营,初见成效。
一、坚持品牌焕新升级,全面增强核心竞争力
全力争取并完成耐克移位扩店,由881㎡扩为跃层1956㎡,升级为全国最高级别unite店,全国排名跃升至十二名。不仅实现销售高增长,更降低了竞争店开业对耐克乃至园区销售的冲击。同时,完成2号门的外移扩建,打造潮流街区,引进RAPIDO、下半身、卡西欧等11个年轻时尚品牌。此外,先后完成宝姿、纪梵希、比音勒芬、北面、波司登等23个品牌重装升级。儿童城堡完成361儿童等10个品牌近千平米的优化升级。2023同城约100元一次还下大力丰富餐饮品牌,引进奈雪的茶、罗森便利店、汉堡王、米村拌饭等10个品牌,有效缓解节假日就餐压力。
通过优化品牌结构,拉动销售规模增长。年销500万以上品牌从33个增长到52个:其中超亿元品牌1个,耐克由1.1亿元增加到1.75亿元;5000万品牌增加到2个,斐乐首次实现销售5100万;3000万品牌2个,除蔻驰外,李宁由1962万跃升至3040万;2000万品牌4个;1000万品牌15个,可隆、北面、MLB等10个品牌首次突破千万。
二、发力现象级营销,持续扩大“北国奥莱”品牌影响力
北国奥莱充分发挥空间优势,将场景、话题、社交等因素融合,在营销活动的探索上不断创新突破,全年不间断为消费者呈现与众不同的新鲜体验,彰显微度假微旅游属性。特别是店庆期间,首次在石家庄呈现千架无人机表演,打造现象级城市盛宴,吸引众多网红大V现场直播,新媒体曝光量累计超1亿次,为园区注入大量年轻消费群体。店庆期间客流增加60%,业绩增长67%,单日客流和销售创下开业至今新高。
三、狠抓服务细节,着力提升消费者体验
全年维修墙面、地面近万平,维护绿植树木上千棵,更新卖场照明1820套,增添服务设施200余套。特别是在集团卫生间革命引导下,对64个卫生间、11个母婴室进行全面改造,为消费者营造更舒适的体验空间。在原有“经营、环境”对标基础上增添“服务”对标,先后组织管理团队6次近120人次对标学习,梳理服务提升项130条,补充完善制度12项,增设免提服务、值班主管明示牌、便捷服务站点,推出包邮、节假日免费大巴车接送等服务,开展“绿色服务延伸”行动,推动园区服务水平迈上新台阶。
2024新元肇启,华章日新,站在新的起点,面临更多机遇和挑战,奥莱团队将用龙腾虎跃的干劲、敢为人先的闯劲,以自强不息的精神奋力攀登,力争实现业绩新突破,谱写北国奥莱发展新篇章,为北人集团高质量发展贡献力量。
谢谢大家!
北国奥莱 倪泉龙